POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Chez SKROLA, la satisfaction de nos clients est une priorité.

  • Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement intégral.
  • Conditions : le produit doit être retourné dans son état d’origine, non endommagé, dans son emballage complet.
  • Procédure : contactez-nous à caidentreprisenow@gmail.com avec votre numéro de commande.
  • Remboursement : effectué sous 14 jours après réception et inspection du produit retourné.
  • Frais de retour : à la charge du client sauf erreur de notre part (produit défectueux ou erreur d’expédition).